Integritetspolicy

Introduktion

Welvontra ("vi", "oss", "vår") är mån om din integritet och åtar sig att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy informerar dig om hur vi tar hand om dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och berättar om dina integritetsskyddsrättigheter och hur lagen skyddar dig.

Denna integritetspolicy gäller för all information som samlas in genom vår webbplats (www.welvontra.shop), våra fysiska lokaler och när du kommunicerar med oss via telefon, e-post eller andra kommunikationskanaler.

Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in, använda, lagra och överföra olika typer av personuppgifter om dig, vilket vi har grupperat enligt följande:

• Identitetsuppgifter - inkluderar förnamn, efternamn, användarnamn eller liknande identifierare.
• Kontaktuppgifter - inkluderar e-postadress, telefonnummer och postadress.
• Hälsouppgifter - inkluderar information om din hälsostatus och medicinska tillstånd som är relevanta för våra simprogram för kardiovaskulär hälsa.
• Tekniska uppgifter - inkluderar IP-adress, inloggningsuppgifter, webbläsartyp och version, tidszoner, webbläsartillägg, operativsystem och plattform, och annan teknik på de enheter du använder för att komma åt vår webbplats.
• Användningsuppgifter - inkluderar information om hur du använder vår webbplats och tjänster.
• Marknadsförings- och kommunikationsuppgifter - inkluderar dina preferenser för att ta emot marknadsföring från oss och våra tredje parter samt dina kommunikationspreferenser.

Hur vi samlar in dina personuppgifter

Vi använder olika metoder för att samla in uppgifter från och om dig, inklusive genom:

• Direkt interaktion - Du kan ge oss dina uppgifter genom att fylla i formulär på vår webbplats, genom korrespondens med oss via post, telefon, e-post eller på annat sätt. Detta inkluderar personuppgifter du tillhandahåller när du:
• Registrerar dig för våra tjänster
• Skapar ett konto på vår webbplats
• Prenumererar på våra tjänster eller publikationer
• Begär marknadsföringsmaterial som ska skickas till dig
• Ger oss feedback eller kontaktar oss
• Automatiserad teknik - När du interagerar med vår webbplats kan vi automatiskt samla in tekniska uppgifter om din utrustning, surfaktiviteter och mönster. Vi samlar in dessa uppgifter genom cookies och annan liknande teknik.
• Tredje parter - Vi kan ta emot personuppgifter om dig från olika tredje parter, såsom analytikleverantörer, annonspartners och leverantörer av tekniska tjänster.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter endast när lagen tillåter det. Vanligtvis använder vi dina personuppgifter under följande omständigheter:

• För att uppfylla ett avtal vi har ingått med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan vi ingår ett sådant avtal.
• När det är nödvändigt för våra legitima intressen (eller tredje parts intressen) och dina intressen och grundläggande rättigheter inte åsidosätter dessa intressen.
• När vi behöver följa en rättslig eller regulatorisk skyldighet.
• Med ditt samtycke.

Specifikt använder vi dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att registrera dig som ny klient
• För att behandla och leverera våra tjänster, inklusive hantering av betalningar
• För att hantera vår relation med dig
• För att tillhandahålla säkra och anpassade simprogram baserade på din hälsoinformation
• För att förbättra vår webbplats, produkter/tjänster, marknadsföring och kundrelationer
• För att rekommendera produkter eller tjänster som kan intressera dig

Särskilt om hälsouppgifter

Vissa av de uppgifter vi samlar in och behandlar anses vara "särskilda kategorier" av personuppgifter enligt GDPR, som kräver extra skydd. Detta inkluderar information om din hälsa, som är nödvändig för att vi ska kunna tillhandahålla våra kardiovaskulära simprogram på ett säkert och effektivt sätt.

Vi behandlar dessa hälsouppgifter endast med ditt uttryckliga samtycke eller när det är nödvändigt för att skydda dina vitala intressen i en situation där du fysiskt eller juridiskt inte kan ge samtycke. Vi vidtar ytterligare säkerhetsåtgärder för att skydda dessa uppgifter.

Utlämnande av dina personuppgifter

Vi kan behöva dela dina personuppgifter med följande parter:

• Tjänsteleverantörer som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster.
• Professionella rådgivare inklusive advokater, revisorer och försäkringsbolag.
• Skattemyndigheter, regulatoriska myndigheter och andra myndigheter.
• Hälso- och sjukvårdspersonal när det är nödvändigt för din säkerhet i samband med våra tjänster.

Vi kräver att alla tredje parter respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Vi tillåter inte våra tredjepartsleverantörer att använda dina personuppgifter för egna ändamål och tillåter dem endast att behandla dina personuppgifter för specificerade ändamål och i enlighet med våra instruktioner.

Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka vi samlade in dem, inklusive för att uppfylla rättsliga, redovisnings- eller rapporteringskrav.

För att bestämma lämplig lagringsperiod för personuppgifter, beaktar vi mängden, arten och känsligheten av personuppgifterna, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller utlämnande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter och om vi kan uppnå dessa ändamål genom andra medel, samt tillämpliga rättsliga krav.

Dina rättigheter

Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagar avseende dina personuppgifter, inklusive rätten att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av dina personuppgifter
• Begära radering av dina personuppgifter
• Invända mot behandling av dina personuppgifter
• Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter
• Begära överföring av dina personuppgifter
• Dra tillbaka samtycke

Du kommer inte att behöva betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran är uppenbart ogrundad, repetitiv eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att uppfylla din begäran under dessa omständigheter.

Datasäkerhet

Vi har implementerat lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter förloras, används eller nås på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. Dessutom begränsar vi tillgången till dina personuppgifter till de anställda, agenter, entreprenörer och andra tredje parter som har ett affärsbehov av att veta. De kommer endast att behandla dina personuppgifter på våra instruktioner och de är föremål för sekretessplikt.

Vi har infört rutiner för att hantera misstänkta personuppgiftsbrott och kommer att meddela dig och tillämplig tillsynsmyndighet om ett brott där vi är juridiskt skyldiga att göra det.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera vår integritetspolicy från tid till annan. När vi gör det kommer vi att uppdatera datumet längst upp i detta dokument och, om ändringarna är väsentliga, kommer vi att meddela dig antingen genom att publicera ett meddelande på vår webbplats eller genom att skicka ett direkt meddelande till dig.

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller våra integritetspraxis, vänligen kontakta oss på:

Welvontra
Hammarby Slussväg 20
118 60 Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 5084 0258

Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, Sveriges tillsynsmyndighet för dataskyddsfrågor (www.imy.se). Vi skulle dock uppskatta möjligheten att hantera dina problem innan du kontaktar IMY, så vänligen kontakta oss i första hand.